Mercedesy klasy A zachwycają sylwetką Z każdej perspektywy fascynuje połączenie zaokrągleń i ostrych krawędzi. Natomiast wnętrze charakteryzuje przestronność i ekskluzywność, a dzięki dużym szybom, które wpuszczają do wnętrza sporo światła we wnętrzu panuje przyjemna atmosfera. Fotele przednie, które można pochylić, ale także przesunąć do przodu dają maksimum wygody.
W limuzynach Mercedesów klasy A zastosowano benzynowe silniki o jak najwyższych momentach obrotowych. Oferowane dla Klasy A silniki wysokoprężne w technologii Common-Rail łączą wysoką moc z niewielkim zużyciem paliwa. Standardowym wyposażeniem Mercedesa Klasy A jest asystent ruszania na wzniesieniu, który automatycznie zapobiega staczaniu się pojazdu, selektywny system amortyzacji połączony z osią paraboliczną i elektronicznym wspomaganiem układu kierowniczego.
Komfort jazdy zwiększają wygodne siedzenia z bocznymi podparciami. Również jakość jazdy poprawia klimatyzacja z filtrem przeciwpyłowym i przeciwpyłkowym, a wprowadzona kierownica wielofunkcyjna umożliwia łatwą regulację głośności urządzeń audio oraz obsługę opcjonalnego telefonu. Kolejną propozycję stanowią systemy dachowe- panoramiczny dach z lameli, który można bezstopniowo otwierać do tyłu. Nawet gdy jest zamknięty przepuszcza część promieni słonecznych do środka a gdy go otworzymy to specjalna konstrukcja sprawi, że pęd wiatru nie będzie uciążliwy. W przypadku gdy będziemy mieli dość słońca, podwójne ręcznie sterowane rolety spełnią swoje zadanie. Dostępny jest również panoramiczny dach szklany, który zadba o doświetlenie wnętrza, kiedy mamy na to ochotę. Również zawiera w sobie rolety przeciwsłoneczne.
O bezpieczeństwo kierowców i pasażerów zadbano poprzez zastosowanie konstrukcji typu one-box z inteligentną konstrukcją strefy zgniotu (na skutek uderzenia z przodu, silnik i skrzynia biegów wsuwają się pod przestrzeń pasażerską, wzdłuż ukośnej podłogi- to rozwiązanie zmniejsza ryzyko odniesienia obrażeń przez pasażerów samochodu). Takie elementy, jak poduszki powietrzne, aktywne zagłówki, pasy bezpieczeństwa oraz oświetlenie wypadkowe podnoszą poziom bezpieczeństwa biernego. Limuzyny tej klasy często są używane przy ważnych spotkaniach biznesowych i delegacjach, a także dla przejazdu VIPów.